Проанализировать

О продукте

Для кого

Как работает

Кейсы

Услуги и цены

Отзывы

FAQ

с помощью умной
ИИ-аналитики звонков и встреч

Простой запуск
без сложных интеграций

Быстрое внедрение

Увеличьте выручку более чем на 33%

Контроль качества
20 звонков — бесплатно

Начните бесплатно

+21%

закрытие сделок

+32%

конверсия:
звонок — встреча

+17%

конверсия:
лид — продажа

Демо-доступ за 0₽

Повышение продаж за счёт глубокой ИИ-аналитики. Возвращаем незакрытые сделки и избегаем ошибок в новых.

к выручке

+33%

+100%

Моментальный анализ всех продаж и метрик подразделения.

метрик продаж

+31%

времени экономим

Высвобождаем такое количество времени ваших сотрудников на продажи.

ROMI

+311%

Увеличение доходности от маркетинговых инвестиций на основании произведенного ИИ анализа.

CallSmart — постройте свой отдел контроля качества на базе ИИ

как работает

Сбор данных

Рекомендации

Анализ клиентов

Анализ менеджеров

Отчёт

Работа с CRM

Проведём бесплатный контроль качества ваших звонков уже сегодня

Заполните форму и получите востребованную услугу по контролю качества звонков совершенно бесплатно

Отделы продаж, колл-центры и кастдев-команды

Для новых клиентов

Контроль качества
20 звонков — бесплатно

Отправляя заявку, вы принимаете условия политики в отношении обработки персональных данных

Начните бесплатно

Бесплатная аналитика 20 звонков

Уникальная система ИИ-аналитики звонков CallSmart

о сервисе

Уникальная система ИИ-аналитики звонков CallSmart

о сервисе

Cистема ИИ-аналитики которая подходит каждому бизнесу

для кого

Экономить до 3-х часов в день на анализе звонков и встреч

Получать подробный отчёт о работе всего отдела

Видеть кто работает эффективно, а кто «филонит»

Руководителю отдела продаж

Выявлять слабые и сильные стороны каждого сотрудника

Получить эффективный инструмент для выполнения плана продаж

экономить время

контролировать

обучаться и обучать

эффективно управлять

Контролировать работу РОПа и полностью управлять системой

Хранить информацию о всех взаимодействиях с клиентами

Собственникам и директорам заинтересованным в росте прибыли

На основе объективных данных, принимать решения влияющие на рост выручки

не рисковать

исследовать рынок

быть осведомлённым

получать объективные данные

Менеджерам по продажам

Совершать больше звонков, без лишних отчётов

Получать рекомендации по улучшению диалогов с клиентами

Видеть эффективность каждого звонка

Совершенствовать навыки и увеличивать конверсию

не тратить время

работать эффективней

повышать качество звонков

увеличивать конверсию

Маркетологам

Получать информацию по всем потребностям клиента, его возражениям и часто задаваемым вопросам

Повысишать конверсию сайта и усиливать УТП — за счёт полученных данных

Подготавливать уникальное КП для клиента, за счёт осведомлённости в его потребностях

Исследовать потребности клиента исключительно под ваш продукт

Продуктовой команде

Проводить кастдевы на базе нашей аналитики

Видеть потребности клиента и способны усиления продукта дорабатывая его на базе готовой аналитики

Внедрять новые продуктовые решения

понимать потребителя

уникализировать

исследовать

усиливать предложение

кастдевы

новые решения

усиливать продукт

Проведём бесплатный анализ ваших звонков

Для новых клиентов

Бесплатная аналитика 20 звонков

Проанализировать

Ключевые отличия ИИ-аналитики от речевой и человека

отличие

Интеграция

24/7 доступность

Автоматические рекомендации

Анализ контекста

Обучаемость и адаптация

Затраты

Масштабируемость

Скорость обработки данных

Точность анализа

Ошибки
и субъективность

Объём обрабатываемых данных

(>95%) - анализируем смыслы, без рамок и ограничений

Обработка сразу после окончания звонка

Динамическое масштабирование мощностей под клиента

Фиксированная стоимость за минуту обработки без
дополнительных издержек и скрытых платежей

Ответ на вопросы с учетом всего контекста разговора вне зависимости от языка и вокабуляра

После первичной настройки ИИ сразу же начинает
выдавать ожидаемый результат, возможна донастройка по требованиям клиента, вплоть до создания полностью Индивидуальных отчетов

Скрипты и рекомендации формируются персонализировано для каждой ситуации с учетом всего контекста разговора

24/7

Одновременная обработка до 100 звонков длинной до 3 часов без потери контекста

Возможны ошибки при распознавали речи, субъективность отсутствует, возможна многократная проверка данных перед формированием отчета

Отчеты и дешборды с гибкой настройкой, возможность автоматической обработки, загрузки данных в CRM, присвоения параметров, заполнения ключевых полей интеграции в системы клиента

(60 - 80%) - анализ присутствия слов, без анализа смысла

Минимальная задержка

Зависимость от тарифов

Дополнительные затраты на настройку, подписку и скрытые платежи

Ограниченный анализ слов и фраз

Необходимость профессиональной настройки и установки обновлений

Основаны на шаблонных отчётах, требуют ручной настройки

24/7

Не происходит обработка всего контекста, только вычленение ключевых параметров

Возможны ошибки при распознавании речи

Проприетарные системы со своими интерфейсами требующие дополнительного обучения

±70% - ограниченный фокус внимания

Задержка обработки до нескольких часов

Подбор и найм новых сотрудников

З/П, Налоги, Взносы в фонды,
Оплата рабочего места, Подбор, Больничные, Замена

Субъективный, зависит от размера файла, настроения и профессионализма сотрудника. Сложно поддерживать единый формат и стандарт при анализе больших и разнообразных данных

Постоянное обучение при замене и переобучение при смене скрипта и специфики анализа

Только по жестко заданным параметрам и стандартам.
Ответ профессионального уровня спустя несколько месяцев обучения и погружения в специфику работы

Ограничено рабочим графиком, сменами, повышенной оплатой за работу ночью, в праздники и выходные

До 3 - 5 часов данных на одного сотрудника в день, увеличение длинны звонка снижает производительность

Ошибки возможны из-за усталости и субъективной оценки ситуации

Ручной ввод информации, возможны ошибки ввода

Точность анализа

Скорость обработки данных

Масштабируемость

Затраты

Анализ контекста

Обучаемость и адаптация

Автоматические рекомендации

24/7 доступность

Объём обрабатываемых данных

Ошибки
и субъективность

Интеграция

±70% - ограниченный фокус внимания

Задержка обработки до нескольких часов

Подбор и найм новых сотрудников

З/П, Налоги, Взносы в фонды,
Оплата рабочего места, Подбор, Больничные, Замена

Субъективный, зависит от размера файла, настроения и профессионализма сотрудника. Сложно поддерживать единый формат и стандарт при анализе больших и разнообразных данных

Постоянное обучение при замене и переобучение при смене скрипта и специфики анализа

Только по жестко заданным параметрам и стандартам.
Ответ профессионального уровня спустя несколько месяцев обучения и погружения в специфику работы

Ограничено рабочим графиком, сменами, повышенной оплатой за работу ночью, в праздники и выходные

До 3 - 5 часов данных на одного сотрудника в день, увеличение длинны звонка снижает производительность

Ошибки возможны из-за усталости и субъективной оценки ситуации

Ручной ввод информации, возможны ошибки ввода

(60 - 80%) - анализ присутствия слов, без анализа смысла

Минимальная задержка

Зависимость от тарифов

Дополнительные затраты на настройку, подписку и скрытые платежи

Ограниченный анализ слов и фраз

Необходимость профессиональной настройки и установки обновлений

Основаны на шаблонных отчётах, требуют ручной настройки

24/7

Не происходит обработка всего контекста, только вычленение ключевых параметров

Возможны ошибки при распознавании речи

Проприетарные системы со своими интерфейсами требующие дополнительного обучения

(>95%) - анализируем смыслы, без рамок и ограничений

Обработка сразу после окончания звонка

Динамическое масштабирование мощностей под клиента

Фиксированная стоимость за минуту обработки без
дополнительных издержек и скрытых платежей

Ответ на вопросы с учетом всего контекста разговора вне зависимости от языка и вокабуляра

После первичной настройки ИИ сразу же начинает
выдавать ожидаемый результат, возможна донастройка по требованиям клиента, вплоть до создания полностью Индивидуальных отчетов

Скрипты и рекомендации формируются персонализировано для каждой ситуации с учетом всего контекста разговора

24/7

Одновременная обработка до 100 звонков длинной до 3 часов без потери контекста

Возможны ошибки при распознавали речи, субъективность отсутствует, возможна многократная проверка данных перед формированием отчета

Отчеты и дешборды с гибкой настройкой, возможность автоматической обработки, загрузки данных в CRM, присвоения параметров, заполнения ключевых полей интеграции в системы клиента